20日早盘，多个行情软件显示，多个指数报价不正常，沪深300指数显示下跌2.7%，中证1000指数却显示大涨6%。

创业成长指数显示暴跌24%，而众多医药指数也都显示暴跌。

即使所有成分股都跌停，也不会有这样的跌幅呀！

包括渤海证券、湘财证券等券商的交易系统也一度出现登陆故障，导致用户无法正常交易。

上交所随后发布公告，2020年4月20日上午，中证1000、沪深300、全指医药等部分跨市场指数出现异常。目前上海证券交易所正会同指数编制机构中证指数有限公司就相关原因进行排查。

目前，中证指数及交易所尚未公布指数异常原因。

2020年，黑天鹅不断飞跃资本市场，搞得投资者已经风声鹤唳了，如今出现了这种技术上的问题，更是令投资者信心雪上加霜。

其实指数公司和交易所的报价系统出现故障时有发生。

帮你回忆一下过往的交易故障：

2010年1月，恒生指数报价系统曾出现问题，开市后两分钟后，恒生指数报价没有再更新，包括国企指数、国指期货，以及恒指期货在内的报价都没有跳动。此次问题导致报价系统大概停止跳动半小时。

2012年2月，东京证券交易所发生技术故障，持续近3个半小时，241只股票暂停交易。8月，东京证券交易所由于交易系统发生故障，东证指数期货等所有金融衍生产品的交易交易停止一个半小时。

2013年8月，由于出现技术故障，纳斯达克证券交易所已暂停所有在该交易所上市公司的股票交易。纳斯达克OMX集团公司同时暂停期权市场的交易。

2014年8月，芝加哥商业交易所集团公告称，因出现技术问题，CME全球电子交易系统Globex上几乎所有的交易活动都出现暂停，所有的日内交易和盘中交易被取消。

2014年11月，由于泛欧交易所出现技术故障，法国、荷兰、比利时和葡萄牙股市的现货和衍生产品指数都无法报价。

2018年8月，指数服务商富时罗素出现技术故障，导致新加坡海峡时报指数及马来西亚吉隆坡综合指数未能显示正确指数，情况维持约1小时。

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在全球资本市场转向电子化交易后，技术故障其实是难以完全避免的，即使再完备的设备或者系统，也有出现技术故障的可能，这是概率问题。就像你的电脑一样，配置再好也会偶尔死机。

但是，技术系统的安全运行，是交易机构安身立命之本。所以故障出现后的应急处理尤其重要，交易所应该快速反应，将技术故障对投资者的影响减到最小。

一般这种技术故障发生后，最常见的处理方式是停止交易。像上面举的例子，多家交易机构都在出现技术故障后暂停交易。

报价系统出现故障，吓得我小心脏都快跳出来了……

我被错误的报价误导造成的交易损失，交易所会赔偿吗？ 

技术故障时常发生，对于投资者而言则十分被动。技术故障导致投资者的单子未成交或者因误判形成的已成交单子导致的损失，一般都由投资者自行承担，交易机构赔偿的概率很低。